Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2025
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito www.altoledo.it e forniscono informazioni utili sulla fruizione dei servizi offerti da Altoledo Rooms & Suite, gestita da A‑Gire Srl (P.IVA 10347501214, via Toledo 317, Napoli).
Le prenotazioni ufficiali si effettuano esclusivamente tramite il portale esterno:
👉 https://booking.slope.it/94b14ea6-5045-4aa4-b250-b9426768a9d0
Le informazioni riportate in questa pagina hanno solo valore informativo e non sostituiscono i termini presenti nella piattaforma di prenotazione.
2. Prenotazioni
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Le prenotazioni avvengono tramite il booking engine esterno Slope.
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Tutte le condizioni contrattuali, politiche di cancellazione e pagamenti sono regolate da tale piattaforma.
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Per esigenze particolari o richieste aggiuntive, è possibile contattare la struttura via email o WhatsApp.
3. Prezzi e pagamenti
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I prezzi indicati sul sistema di prenotazione includono l’IVA.
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Alcuni servizi accessori (es. late check-in, tassa di soggiorno) possono essere saldati separatamente in loco.
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La tassa di soggiorno comunale non è inclusa:
€4,50 a persona per notte, da saldare in contanti all’arrivo.
4. Check-in e check-out
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Check-in standard: dalle 15:00 alle 20:00
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Late check-in (su richiesta):
• €15 dalle 20:00 alle 22:30
• €30 dalle 22:30 alle 23:59 (orario massimo previsto) -
Check-out: entro le 11:00
5. Codici d’accesso
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Il portone esterno e il cancelletto interno sono dotati di tastierino.
Codice di accesso: 2025# (premere il tasto # dopo la numerazione) -
Il codice sarà comunicato nel messaggio pre-arrivo.
6. Uso della struttura e responsabilità
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L’ospite è tenuto a un uso corretto e rispettoso degli spazi.
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È vietato accedere ad aree riservate o utilizzare le camere per scopi diversi dal soggiorno turistico.
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La struttura non è responsabile per oggetti dimenticati o lasciati incustoditi.
7. Cancellazioni e modifiche
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Le politiche di cancellazione sono indicate durante la prenotazione sul sito Slope.
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Eventuali richieste fuori piattaforma saranno gestite caso per caso.
8. Danni alla proprietà
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L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati a mobili, impianti o dotazioni.
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In caso di danni verrà effettuata una documentazione fotografica e potrà essere richiesto un risarcimento.
9. Privacy e protezione dei dati
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I dati personali sono trattati nel rispetto della nostra Privacy Policy e secondo normativa GDPR.
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Le informazioni inserite nel sistema di prenotazione esterno sono soggette alla privacy policy del provider Slope.
10. Responsabilità della struttura
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La struttura non è responsabile per eventi eccezionali o di forza maggiore (blackout, disservizi pubblici, eventi atmosferici, ecc.).
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In tali casi ci impegniamo a trovare soluzioni compatibili e senza costi aggiuntivi per il cliente.
11. Foro competente
Per ogni controversia è competente il Foro di Napoli, salvo disposizioni di legge diverse per i consumatori.
12. Modifiche ai Termini e Condizioni
La presente pagina può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione.
Pubblicato da:
A-Gire Srl
Via Toledo 317, Napoli – 80134
P.IVA: 10347501214 – Codice Univoco: M5UXCR1
Email: info@altoledonapoli.it